Bezahlverfahren im Buchshop

Buchshop des VerlagsWerte Leserinnen und Leser,

derzeit bieten wir in unserem internen Buchshop folgende Bezahlmöglichkeiten an:

  • Vorkasse (per Überweisung/Scheck)
  • PayPal (Lastschrift, Kreditkarte, etc.)

Diese beiden Zahlungsmethoden haben sich als sichere und gängige Verfahren erwiesen.

Kauf auf Rechnung, welchen wir früher angeboten haben, steht neuen Kunden nicht mehr offen. Auch wenn wir hier eine große Anzahl an Nachfragen nach diesem Bezahlverfahren haben, ist dieses für uns ein Problem geworden. Bei rund 40% langfristig ausstehenden Zahlungen sind diese unbezahlten Ausstände nicht tragbar, zumal beim Kauf auf Rechnung gleich größere Mengen im Warenkorb landen.

Direkter Kauf per Lastschrift ohne Dienstleister ist ebenfalls weggefallen. Nach mehrfachen Betrugsversuchen mit fremden Konten durch Kunden, bieten wir selbst das Lastschriftverfahren nicht weiter an. Der Nachverfolgungsaufwand in solchen Fällen steht nicht in Relation zum Nutzen. Allerdings steht diese Option über Zahlungsdienstleister, wie etwa PayPal, zur Verfügung. Ebenso wie der Kauf per Kreditkarte oder Guthaben. Ein weiterer Vorteil von Dienstleistern liegt in deren Verbreitung, da viele Kunden z.B. über eBay und Co. bereits ein entsprechendes Dienstleisterkonto besitzen.

Demnächst werden wir weitere Bezahlmöglichkeiten anbieten und prüfen gerade die entsprechenden Dienste, wie etwa Giropay oder Direktüberweisung auf Kosten-Nutzenfaktoren und Kompatibilität mit unserem neuen Shopsystem.

Wir wünschen viel Vergnügen beim Stöbern in unserem Buchshop.

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